About this Book

Turizm sektörü, istihdam ve gelir getirici özelliği ile günümüzde önemli bir

durumdadır. Konaklama, seyahat ve yiyecek içecek hizmetleri ile hareketli olan

sektör tüm dünyada önem taşımaktadır. Turizm, eğlenme, dinlenme, yeme-içme,

konaklama vb. faaliyetleri bir arada sunmasının yanı sıra insanların çalışma

hayatından sıyrılıp dinlenme ihtiyacını da gidermelerini sağlayan bir sektördür.

Çoklu ürün ve hizmetlerin bir araya getirilip insanların özellikle ruhsal tatminlerinin

sağlandığı turizm sektöründe yine yukarıda bahsedildiği üzere benzer hizmetleri

farklı şekillerde sunan alternatifler bulunmaktadır.

Dijitalleşen dünyada, bütün üretim faktörlerinin, özellikle de bilgi ve sermayenin

küresel bazda akışkanlığının olması, diğer bir ifade ile üretim sürecinde ortaya

çıkan mal ve hizmet üretiminin bir ülkeden bir ülkeye gidişinin ve gelişinin çok hızlı

olması beraberinde hem turizm sektörünün elemanlarını etkilemiş, hem de turizme

katılanları etkilemiştir. Karşılıklı etkileşim turizm sektörünün markalaşması

açısından önem taşımaktadır. Dijitalleşme ile yoğun rekabet ortamının yaşanması,

markaların ön plana çıkmasına neden olmaktadır. Özellikle turizm sektörünün

yaşanılan salgın sürecinde sekteye uğraması turizmde faaliyet gösteren firmaların

farklı şekillerde ürünlerini sunma ve bunları markalaştırma çabalarını ortaya

çıkarmıştır.