About this Book

護理是服務於社會人群的行業，協調和處理護理實踐中的人際關係是護理工作的重要內容，因此，人際溝通是護理人員必須具備的基本技能之一。隨著醫學模式的轉變，護理工作模式也在不斷變化，在提倡「以人為本，人文護理 」的今天，作為一名護理專業人員，既要有扎實的醫學護理知識和熟練的專業技能，同時更需要具備較高的人際交往和溝通能力。人際溝通課程的開設，對提高護理生的專業素質，改善臨床護理工作中的人際關係，建立良好的工作氛圍，為護理對象提供高素質、高質量的護理服務都將起到積極的作用。

本書主要用於高職高專護理專業學生的教科書，也可作為臨床護理工作者、護理教師和護理管理人員的學習參考用書。